遺品整理で迷わないデジタル資産の安全な管理と相続手続きを徹底解説
2025/12/10
遺品整理の際、故人のデジタル資産にどのように対応すればよいか悩んだことはありませんか?インターネットバンキングやSNS、サブスクリプションなど、デジタル遺産は多岐にわたり、遺品整理の現場で戸惑うケースが急増しています。特にパスワードロックや内容不明なアカウントに直面したとき、誰がどのように管理・相続を進めるべきか分からず、不安やトラブルにつながることも。このような課題を解決するため、本記事では遺品整理にまつわるデジタル資産の安全な管理、具体的な相続手続き、確実に情報を守るためのポイントを専門的かつわかりやすく解説します。今後の不安解消と、後悔のない遺品整理の一助となる知識を得られる内容です。
目次
デジタル資産の遺品整理で押さえたい基本知識
遺品整理で必要なデジタル資産の種類と特徴を知る
遺品整理において、デジタル資産とは故人が生前に利用していたインターネットバンキング、SNS、メール、クラウドストレージ、サブスクリプションサービスなど、電子的に管理される財産や情報を指します。これらは従来の現物資産とは異なり、スマートフォンやパソコン、クラウド上に存在し、目に見えない点が特徴です。
主なデジタル資産の種類には、金融系(ネットバンク・証券口座)、情報系(メール・写真・文書)、SNSアカウント、サブスクリプション契約、電子マネーやポイント、暗号資産などが挙げられます。それぞれ管理方法や相続手続きが異なるため、正確に種類と特徴を把握することが重要です。
例えば、ネットバンキングや証券口座は資産価値があるため相続の対象となりやすい一方、SNSや写真などは思い出や人間関係に関わるため、家族間での対応方針を話し合う必要があります。デジタル遺品整理を円滑に進めるためには、まずこれらの資産をリストアップし、特徴ごとに整理しておくことが有効です。
デジタル遺品整理の流れと注意すべきポイント
デジタル遺品整理の基本的な流れは、まず故人が利用していたデジタル資産の存在を把握し、必要な情報(ログインIDやパスワード、利用サービスの一覧など)を収集することから始まります。次に、相続手続きや解約、削除など各資産ごとに適切な対応を行います。
注意すべきポイントは、パスワードロックや2段階認証などのセキュリティ対策により、アクセスが困難な場合があることです。また、デジタル遺産の中には、解約しないと継続的に料金が発生するサブスクリプションや、放置すると第三者による不正利用のリスクがあるものも存在します。
失敗例として、家族がパスワード情報を把握できず重要なデータを失ったり、相続財産として申告漏れが発生したケースがあります。事前にエンディングノートやリスト化を行い、信頼できる家族と情報を共有しておくことが、トラブル防止につながります。
遺品整理におけるデジタル資産管理の基本手順
遺品整理でデジタル資産を管理する際の基本手順は、①資産のリストアップ、②パスワード・IDの確認、③各サービスの利用状況確認、④相続・解約手続き、⑤データの保存・削除という流れが基本です。これを順を追って進めることで、漏れやトラブルを防ぐことができます。
まず、故人のスマートフォンやパソコン、エンディングノート、メールなどから利用していたアカウントやサービスを洗い出します。次に、パスワード管理アプリや手帳、家族への聞き取りでアクセス情報を確認します。
その上で、金融資産は相続手続きを行い、SNSやクラウドサービス等は必要に応じて解約・削除やデータ保存を選択します。保存が必要な写真や連絡先は外部メディアにバックアップし、不要なデータは適切に削除しましょう。すべての作業には個人情報保護や法的な注意も必要です。
デジタル遺品の存在を早期に把握する重要性
デジタル遺品の存在を早期に把握することは、相続手続きやトラブル防止の観点から非常に重要です。遺品整理の現場では、後から思いがけない資産や契約が見つかり、対応が遅れたことで財産の損失や不正利用につながったケースも少なくありません。
特に、ネットバンキングや有料サービスの未解約、暗号資産の放置は、家族の経済的損失やセキュリティリスクにつながるため、早い段階での調査・確認が推奨されます。また、SNSやメールアカウントも第三者による乗っ取りや情報流出のリスクがあるため、速やかな対応が求められます。
そのため、遺品整理の初期段階でデジタル機器やクラウドサービス、利用履歴をチェックし、存在するデジタル資産の全体像を把握することが大切です。把握が早ければ早いほど、家族間の不安やトラブルを未然に防ぐことができます。
遺品整理士が実践するデジタル資産の調べ方とは
遺品整理士は、専門的な知識と経験を活かしてデジタル資産の調査を行います。まず、スマートフォンやパソコンなどのデジタル機器から、よく使われていたアプリやサービスを確認し、利用履歴や保存データをチェックします。次に、メールやクラウドストレージ、パスワード管理アプリなどを調査し、アカウント情報を洗い出します。
また、エンディングノートや手帳、書類などアナログ資料も併用し、漏れのない調査を徹底します。必要に応じて専門業者やサポート窓口に相談し、パスワード解除やデータ復旧を依頼することもあります。
実際の現場では、家族とのコミュニケーションを重視し、プライバシーや個人情報の保護に十分配慮しながら作業を進めます。調査の際は、すべての作業記録を残し、後からトラブルが起きた際の証拠としても活用できるようにしています。
パスワード解除が必要な場面に備える方法
遺品整理で直面するパスワード解除の現実とは
遺品整理の現場では、故人のスマートフォンやパソコン、各種アカウントのパスワードが分からず、デジタル遺品の管理が難航するケースが増えています。特に、インターネットバンキングやSNS、サブスクリプションサービスなど、個人情報や資産が紐づいたサービスのパスワード解除は遺族にとって大きな壁となります。
その理由は、セキュリティ強化のため複雑なパスワードや二段階認証が一般化していることに加え、故人が生前に情報を家族へ伝えていない場合が多いためです。結果として、重要なデータや資産へのアクセスができず、相続や解約手続きが遅れる、最悪の場合は放置されてしまうリスクもあります。
実際、遺品整理士や専門業者への相談件数も増加傾向にあり、「デジタル遺品 パスワード解除」に関するトラブルや悩みは現代ならではの課題といえるでしょう。遺品整理時にパスワード問題へどう向き合うかが、円滑な相続・整理の第一歩となります。
デジタル遺品のパスワード解除時に取るべき行動
デジタル遺品のパスワード解除に直面した場合、まずは故人の遺品や書類、メモ帳、エンディングノートなどからパスワード情報を探しましょう。生前に記録されたものが見つかれば、スムーズな解除につながります。
もしパスワードが不明な場合は、利用していたサービスのカスタマーサポートや相続窓口に連絡し、必要な手続きを確認します。多くのサービスでは、死亡診断書や戸籍謄本などの提出が求められ、正当な相続人であることを証明する必要があります。
また、デジタル遺品整理に対応した専門業者への相談も有効です。専門知識を持つ業者は、パスワード解除のサポートや、アカウントの調査・解約など一連の手続きを代行する場合もあります。無理な解除はデータ消失や法的トラブルにつながるため、慎重な対応が重要です。
パスワード不明な遺品整理で役立つ事前対策
パスワードが分からないまま遺品整理を進めると、デジタル資産の相続や解約が難航しやすくなります。このようなトラブルを防ぐためには、生前からの事前対策が不可欠です。家族や信頼できる人に、主要なアカウントやパスワード管理方法について伝えておくことが大切です。
具体的には、エンディングノートやパスワード管理アプリを活用し、重要なIDやパスワード、アカウントのリストを作成・保管しておく方法があります。また、パスワードを第三者に直接伝えるのではなく、ヒントや保管場所を明記するなど、セキュリティ面にも配慮しましょう。
生前整理を実践している方からは「家族が困らずに済んだ」「解約や相続がスムーズだった」といった声もあり、事前対策の効果は明白です。デジタル遺品整理のリスクを減らすためにも、日頃からの情報整理と共有を習慣化することが重要です。
遺品整理時に安全なパスワード管理を実践する
遺品整理の際、デジタル資産のパスワード情報を安全に管理するためには、第三者への漏洩や不正利用を防ぐ工夫が求められます。特に、紙媒体でのメモやエンディングノートの取り扱いには注意が必要です。
推奨されるのは、パスワード管理アプリやクラウドサービスの利用です。これにより、複数のアカウント情報を安全に一元管理でき、必要な時に遺族がアクセスしやすくなります。ただし、マスターパスワードやアクセス方法を信頼できる相続人に伝えておくことが前提となります。
また、相続発生後は関係者以外がアクセスできないよう、不要なパスワード情報やアカウントを削除・解約することも重要です。遺品整理士や専門業者のサポートを活用し、情報漏洩やトラブルを未然に防ぐ安全な管理体制を整えましょう。
デジタル資産のパスワード情報の調査方法
遺品整理時にデジタル資産のパスワード情報を調査する際は、まず故人のスマートフォンやパソコン、紙のメモ、エンディングノートなどを丁寧に確認しましょう。これらには、アカウント情報やヒント、パスワードが記載されている場合があります。
次に、利用していた各種サービスのログイン履歴やメールボックス、クラウドストレージを調べることで、アカウントの存在や利用状況を把握できます。パスワードが見つからない場合でも、サービス提供元の公式サポートを通じて再発行や解除手続きを進めることが可能です。
調査の際には、個人情報の取り扱いやプライバシー保護に十分配慮しましょう。無断で他人のアカウントへアクセスすることは法的リスクも伴うため、必要に応じて遺品整理士や法律の専門家に相談しながら慎重に進めることをおすすめします。
アカウントやデータ整理の始め方を徹底解説
遺品整理で必要なアカウント情報の洗い出し手順
遺品整理において、まず行うべきは故人のデジタル資産に関するアカウント情報の洗い出しです。インターネットバンキングやSNS、サブスクリプションサービスなど、現代では多岐にわたるアカウントが存在します。これらを把握することで、後のトラブルや資産の見落としを防ぐことができます。
具体的には、パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデジタル機器からログイン履歴や保存されたパスワードを確認します。メールやクラウドサービスの受信ボックスも、契約中のサービスや重要な通知が届いている場合が多いので見逃せません。また、エンディングノートやメモなどに記載がないかも必ず確認しましょう。
洗い出しの際は、家族や遺族が複数人いる場合、情報を共有しながら進めることが大切です。重要なアカウント情報はリスト化し、各サービスの種類や用途、パスワードの有無などをまとめておくと、後の手続きがスムーズになります。
デジタル資産のデータ整理を安全に進める秘訣
デジタル資産の整理では、情報漏洩やデータ消失のリスクを避けるため、安全な方法で進めることが重要です。最も基本的なのは、整理対象となるデータやアカウントのバックアップを必ず取ることです。これにより、万一の削除や誤操作時にも復元が可能となります。
整理作業は必ず信頼できるパソコンやスマートフォンで行い、不審なソフトウェアや外部サービスの利用は控えましょう。また、重要なデータは外付けハードディスクや信頼性の高いクラウドサービスに保存することをおすすめします。パスワード管理アプリや紙媒体での記録も有効ですが、厳重な管理が必要です。
万が一、整理中にデータの内容が不明で判断に迷う場合は、専門家やデジタル遺品整理業者に相談するのも一つの選択肢です。安全性を最優先に進めることで、家族や遺族間のトラブル防止にもつながります。
遺品整理時のアカウント削除と解約のポイント
遺品整理時には、不要となったデジタルサービスのアカウント削除や解約が欠かせません。特にサブスクリプションや有料サービスは、放置すると料金が発生し続けるため、速やかな対応が必要です。アカウントごとに手続き方法が異なるので、公式サイトの案内を確認しながら進めましょう。
削除や解約の際は、事前に必要な情報(ログインIDやパスワード、登録メールアドレスなど)を揃えておくと手続きがスムーズです。銀行口座や証券口座など、相続に関わる重要なアカウントは、相続手続き完了後に解約するのが基本です。解約前に必要なデータを保存しておくことも忘れずに行いましょう。
アカウント削除後は、念のためサービスからの通知メールや明細書を一定期間保管しておくと、後々の証明やトラブル防止に役立ちます。手続きが煩雑な場合は、デジタル遺品整理業者や専門家への依頼も検討すると安心です。
データ整理で起こり得るトラブルへの備え方
デジタル遺品整理では、パスワード解除ができない、アカウント内容が不明、相続人同士の意見が食い違うなど、さまざまなトラブルが発生しやすい傾向があります。特に、デジタル資産の存在自体が家族に知られていなかった場合、資産の見落としや不正アクセスのリスクが高まります。
こうしたトラブルを防ぐためには、日頃からエンディングノートやパスワード管理リストの作成が有効です。また、デジタル遺品整理を進める際は、必ず複数人での確認・合意形成を心がけましょう。相続や解約に関する手続きで不明点があれば、遺品整理士や専門の相談窓口を活用するのも有効です。
実際、デジタル遺品の放置による料金発生や、SNSアカウントのなりすまし被害などの事例も報告されています。トラブルを未然に防ぐため、情報の把握と管理体制の構築が不可欠です。
デジタル遺品整理業者を活用する際の注意点
デジタル遺品整理業者を利用する場合、最も重要なのは信頼性と実績の確認です。個人情報や財産に直結するデータを扱うため、業者選びには慎重を期す必要があります。公式サイトでのサービス内容や料金体系、過去の実績や口コミをしっかりと調査しましょう。
業者に依頼する際は、どこまでの範囲を依頼するのか事前に明確にし、契約書や同意書の内容を十分に確認してください。データの消去やアカウント解約後の証明書発行、トラブル時の対応体制なども重要なチェックポイントです。相続手続きが必要な場合は、専門士業との連携体制が整っているかも確認しましょう。
一方で、デジタル遺品整理業者の中には法的知識が不十分な場合もあるため、相続や法務の専門家と連携して進めることが安全です。依頼前には必ず複数業者を比較し、信頼できるパートナーを選ぶことが後悔のない遺品整理につながります。
もし遺産としてデジタルデータが残されたら
遺品整理でデジタルデータが遺産になる場合の対応
デジタル遺品整理の現場では、インターネットバンキングやSNS、サブスクリプションサービスなど、故人のデジタル資産が遺産として扱われるケースが増えています。これらのデータは、従来の現金や不動産と異なり形が見えにくいため、対応に戸惑う遺族が多いのが現状です。デジタル遺品整理を進める際は、まず故人が利用していたアカウントやサービスのリストアップから始めることが大切です。
特にパスワード解除やアカウントの特定が困難な場合、専門業者への相談や、遺品整理士のサポートを受けることも一つの方法です。スマートフォンやパソコン内のデータ確認、重要な財産情報の把握が安全な遺品整理には不可欠です。万が一、ログインできない場合は、各サービスのサポート窓口に故人の死亡証明書などを提示し、手続きの案内を受ける必要があります。
デジタル資産が相続対象となる法律的なポイント
デジタル資産は、現行の民法上も「財産」として認められる場合があり、相続の対象となります。たとえば、ネット銀行の預金、電子マネー、仮想通貨、ネット証券口座などは、明確な金銭的価値があるため相続財産に該当します。一方で、SNSアカウントや写真データなどは、財産的価値が認められるかどうかで判断が分かれます。
相続手続きでは、遺言やエンディングノートにデジタル資産の情報を記載しておくことがトラブル防止に有効です。遺族が故人の意向を把握できず、アカウントが放置されるケースもあるため、事前の準備と管理が重要となります。法律上不明瞭な点が多いため、専門家への相談も検討しましょう。
遺品整理におけるデジタル遺産の分割方法を考える
デジタル遺産を分割する際は、まず「金銭的価値がある資産」と「思い出や個人情報としてのデータ」に分けて考えることがポイントです。たとえば、電子マネーやネット口座、仮想通貨は現金や有価証券と同様に分割協議の対象となりますが、写真やメールデータなどは家族間での話し合いが中心となります。
分割方法の実例として、ネット証券口座の資産は法定相続分に従って分配し、写真データは複製して全員で共有するなどの対応が考えられます。デジタル遺品整理業者に依頼することで、公平な分割やデータの安全な保存もサポートしてもらえる場合があります。分割時のトラブルを防ぐためにも、事前に家族間で希望や方針を確認しておきましょう。
デジタル遺品の遺産分割協議で注意すること
デジタル遺品の遺産分割協議では、アカウント情報やパスワードの管理状況によって手続きの難易度が変わります。まず、どの資産が存在するかを家族全員で把握することが重要です。特に、パスワードが不明なまま放置されると、資産の引き出しや解約ができず、トラブルの元となります。
また、デジタル資産の中には、契約者本人以外の利用や相続が規約で制限されている場合もあります。事前にサービス提供会社の規約を確認し、必要であれば専門家やデジタル遺品整理業者に相談するのが安全です。協議の際には情報の漏洩や不正アクセスに注意し、信頼できる方法でデータを管理・共有しましょう。
デジタル資産の相続トラブル事例とその対策
デジタル資産の相続トラブルでは、「パスワードが分からず資産にアクセスできない」「故人の契約情報が不明で解約ができない」「家族間でデータの取り扱い方針が合わない」といった事例が多く見られます。これらは、情報の整理不足や生前の準備不足が主な原因です。
対策としては、エンディングノートや遺言書に主要なアカウント・パスワード情報を記載し、信頼できる家族や専門家に管理を任せる方法が有効です。また、デジタル遺品整理業者への依頼や、早期の専門家相談もトラブル予防に役立ちます。生前整理を意識し、重要なデータや資産は定期的にリスト化・バックアップしておくことが、安心な遺品整理につながります。
トラブルを避けるデジタル資産の管理術
遺品整理トラブルを防ぐデジタル資産管理の工夫
デジタル遺品の整理においては、トラブルの防止が大きな課題となります。理由は、故人のスマートフォンやパソコン、インターネットバンキング、SNSなど、多岐にわたるデジタル資産が存在し、家族や遺族がその全容を把握しきれないケースが多いためです。例えば、パスワードやアカウント情報が分からず、重要なデータや資産にアクセスできないといった問題が発生しています。
こうしたトラブルを未然に防ぐ工夫として、まずは故人が生前にデジタル資産のリストアップや管理方法を明確にしておくことが肝心です。エンディングノートや専用のリストを用いて、アカウント名・ID・パスワード・利用サービス名などを整理し、安全な場所に保管しておくことが推奨されます。さらに、デジタル資産の種類や存在を家族に伝えておくことで、遺品整理時の混乱やトラブルを大幅に減らすことができます。
実際に、こうした工夫を行ったご家庭では、遺族がスムーズに故人のデジタル資産を把握し、相続やデータ削除などの手続きを適切に進めることができたという声が多く聞かれます。万が一に備え、日頃からデジタル資産管理の意識を高めておくことが、安心・安全な遺品整理への第一歩です。
デジタル遺品整理業者選びで失敗しないポイント
デジタル遺品整理業者に依頼する際は、信頼性や専門性を重視することが失敗を防ぐ鍵となります。なぜなら、デジタル資産は個人情報や財産情報を含むため、不適切な業者に依頼すると情報漏えいやトラブルの原因になりかねないからです。選定基準には、実績、専門資格の有無、相談体制、料金体系の明確さなどが挙げられます。
具体的には、デジタル遺品整理士や情報管理士などの資格を持つスタッフが在籍しているか、個人情報保護の体制が整っているかを確認しましょう。また、相談や見積もりが無料であるか、作業内容や料金が明示されているかも重要です。口コミや実際の利用者の声を参考にするのも有効です。
例えば、専門業者に依頼した際、パスワード解除やアカウント削除の手続きがスムーズに進み、遺族が安心して遺品整理を終えられたという事例もあります。業者選びで迷った場合は、複数社に相談して比較検討することもトラブル回避の一助となります。
パスワード情報の適切な保管方法と注意点
パスワードの管理は、デジタル遺品整理の中でも特に重要なポイントです。理由は、パスワードが分からなければ、故人のアカウントやデータへのアクセスが不可能となり、相続や削除の手続きが進められなくなるためです。パスワード情報を安全かつ確実に保管することが求められます。
安全な保管方法としては、エンディングノートやパスワード管理専用のアプリを活用し、定期的に情報を更新することが挙げられます。ただし、紙媒体で保管する場合は、紛失や盗難に十分注意し、保管場所を家族に伝えておくことが大切です。デジタル管理の場合も、第三者が簡単にアクセスできないよう二段階認証を導入するなど、セキュリティ対策を徹底しましょう。
実際に、パスワード情報を適切に保管していたことで、遺族が迅速にデジタル資産の管理や相続を進められたという事例も多く報告されています。逆に、情報が不十分だった場合、資産の放置やトラブル発生につながるリスクがあるため、日ごろからの備えが不可欠です。
デジタル資産の事前管理でトラブルを予防する
デジタル資産の事前管理は、遺品整理トラブルを未然に防ぐ最も効果的な方法です。なぜなら、生前から整理・管理をしておくことで、遺族が資産の所在や内容を把握しやすくなり、相続や削除などの手続きもスムーズに進むためです。特に、複数のサービスやアカウントを利用している場合は、一覧化が重要となります。
具体的な事前管理の方法としては、デジタル資産のリストアップ、パスワードやアカウント情報の整理、重要データのバックアップ、不要なサービスの解約などが挙げられます。さらに、エンディングノートやクラウドサービスを利用して情報を定期的に更新し、信頼できる家族や専門家に存在を伝えておくことが推奨されます。
こうした事前管理を実践しておくことで、「デジタル遺産が見つからない」「アカウントが解除できない」といったトラブルを防ぎ、遺族の精神的・実務的負担を大きく軽減できます。今からでも始められる対策として、チェックリストを作成し、定期的な見直しを習慣化しましょう。
遺品整理で重要なデジタルデータの保護法とは
遺品整理において、デジタルデータの保護は非常に重要です。理由は、データには個人情報や財産情報が含まれているため、不適切な取り扱いによる情報漏えいリスクが高まるからです。特に、クラウドストレージやSNS、金融機関のオンライン口座などは、第三者による不正アクセスの危険性も考慮する必要があります。
保護の具体策としては、まず不要なデータやアカウントは速やかに削除し、必要なデータは外部メディアや信頼できるクラウドサービスへバックアップを取ることが基本です。データ保存の際は、暗号化やパスワード保護を活用し、アクセス権限の管理も徹底しましょう。また、整理作業を行う際は、必ずセキュリティソフトを最新の状態に保ち、ウイルス感染や不正アクセスを防止することが大切です。
実際に、適切な保護策を講じていたことで、遺族が安心して遺品整理を進められたケースが多く見られます。デジタルデータの保護は、遺族の安心と故人のプライバシーを守る上で欠かせない要素です。定期的な見直しと最新のセキュリティ情報の確認を心がけましょう。
相続で迷わないデジタル遺品の扱い方とは
遺品整理でデジタル遺産をスムーズに相続する方法
遺品整理でデジタル遺産をスムーズに相続するためには、まず故人が保有していたアカウントやデータの存在を正確に把握することが重要です。インターネットバンキングやSNS、クラウドサービスなど、デジタル遺品は多岐にわたるため、一覧リストの作成が効果的です。
具体的な手順としては、以下のような流れをおすすめします。まず、スマートフォンやパソコンなどのデジタル機器を確認し、保存されているアカウント情報やパスワード管理アプリのデータを探します。その後、重要な資産や契約に関するアカウント情報をまとめ、遺族や相続人が把握できるように整理します。
これらの作業を進める際、エンディングノートや生前整理の活用も有効です。生前からデジタル資産の一覧やパスワードを管理し、遺族へ情報共有しておくことで、相続時のトラブルや手続きの遅延を防ぐことができます。
デジタル資産の相続手続きで確認すべき事項
デジタル資産の相続手続きにおいては、まず資産の種類と内容を正確に確認することが必要です。たとえば、ネットバンク口座や電子マネー、サブスクリプション契約、各種オンラインサービスなどが該当します。
次に、各サービスの利用規約を調査し、相続や名義変更、解約に関する手続きを調べることが大切です。サービスによっては、第三者によるアクセスや相続人への譲渡が認められていない場合もあるため、注意が必要です。
また、パスワードや2段階認証の解除方法、必要書類(戸籍謄本や遺言書など)の有無も事前に確認しておくと、スムーズな手続きが可能となります。専門家や遺品整理士への相談も有効な選択肢です。
遺品整理士が教えるデジタル遺品の相続手順
遺品整理士の立場から見ると、デジタル遺品の相続には系統的な手順が不可欠です。まず、故人のデジタル機器(スマートフォン・パソコンなど)を保管し、第三者による不用意な操作を防ぎます。
次に、アカウント情報やパスワードの調査を行い、重要なデータや財産に関するアカウントをリストアップします。パスワードが不明な場合は、パスワード解除や再発行の手続きが必要なケースもあります。
その後、各サービスの規約に従い、解約や名義変更、資産の引き継ぎなどを進めます。トラブル防止のためにも、作業記録や経過を残し、必要に応じて専門家に対応を依頼することが推奨されます。
相続時にデジタル資産で起こりやすいトラブル例
デジタル資産の相続時には、アカウントのパスワードが分からずアクセスできない、複数の遺族が権利を主張してトラブルになるなど、さまざまな問題が発生します。特に、SNSやネットバンクのアカウントは第三者による解除や名義変更が難しい場合があります。
また、デジタル遺品の存在自体を遺族が把握できず、資産が放置されるリスクも高まります。これにより、サブスクリプションの自動引き落としが継続したり、重要なデータが失われるケースも見受けられます。
このようなトラブルを防ぐためには、生前からの情報整理と、エンディングノートや遺言への記載が有効です。万が一の際は、遺品整理士や専門業者への相談も検討しましょう。
